2021年4月28日,以“擎動(dòng)堯都 財(cái)富可達(dá) 臨汾行”為主題的東風(fēng)商用車(chē)新疆有限公司國(guó)六商品推介會(huì)在華夏第一都——山西臨汾隆重舉行。東風(fēng)新疆全新推出的國(guó)六燃油/燃?xì)鉅恳?chē)、載貨車(chē)、自卸車(chē)等多款代表車(chē)型在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)同臺(tái)競(jìng)秀,展現(xiàn)了東風(fēng)新疆深厚的技術(shù)儲(chǔ)備和豐富的產(chǎn)品譜系。
本次活動(dòng)由東風(fēng)商用車(chē)新疆有限公司主辦,由山西眾合宜航汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司、臨汾市堯都區(qū)永嘉誠(chéng)汽車(chē)服務(wù)有限公司、山西辰飛汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司協(xié)辦,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)了玉柴、康明斯、上柴、濰柴、云內(nèi)等合作方領(lǐng)導(dǎo),省內(nèi)渠道經(jīng)銷(xiāo)商及二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,物流公司、忠實(shí)客戶及新客戶等各方嘉賓共襄盛會(huì)。
全系國(guó)六 可靠節(jié)油兼具性價(jià)比
在會(huì)議開(kāi)場(chǎng)階段,東風(fēng)商用車(chē)新疆有限公司研發(fā)中心副中心長(zhǎng)王征先生
代表東風(fēng)新疆與前來(lái)參會(huì)的所有卡友共同開(kāi)啟了東風(fēng)新疆國(guó)六新品上市之旅
王征先生介紹道,東風(fēng)商用車(chē)新疆有限公司是東風(fēng)商用車(chē)全資子公司,生產(chǎn)地位于湖北十堰。東風(fēng)新疆充分享用、整合東風(fēng)商用車(chē)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),以市場(chǎng)為中心,尊重客戶需求,打造出適應(yīng)市場(chǎng)需求的東風(fēng)拓行、東風(fēng)暢行系列產(chǎn)品。
在國(guó)六排放即將全面實(shí)施之際,東風(fēng)商用車(chē)新疆有限公司聯(lián)手各大發(fā)動(dòng)機(jī)廠商響應(yīng)國(guó)家環(huán)保戰(zhàn)略,搶先推出國(guó)六商品,為祖國(guó)的藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)貢獻(xiàn)出自己的力量。國(guó)六商品的發(fā)布只是一個(gè)開(kāi)始,東風(fēng)新疆還將繼續(xù)秉承客戶至上的理念,持續(xù)為經(jīng)銷(xiāo)商伙伴和各位卡友創(chuàng)造價(jià)值。
那么,此次推出的東風(fēng)拓行和東風(fēng)暢行兩大系列的國(guó)六新品背后又有怎樣的故事呢?東風(fēng)商用車(chē)新疆有限公司銷(xiāo)售公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)劉愛(ài)東先生說(shuō),東風(fēng)新疆旗下產(chǎn)品的三大核心特質(zhì)是更可靠、更節(jié)油、更具性價(jià)比,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中與博士、大陸、采埃孚、克諾爾、弗列加等國(guó)際知名的供應(yīng)商展開(kāi)了深入合作。
面對(duì)國(guó)六大考,東風(fēng)新疆歷時(shí)三年,歷經(jīng)多輪研發(fā)試驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了從國(guó)五到國(guó)六的完美跨越。國(guó)六新品除了繼承東風(fēng)商用車(chē)現(xiàn)有平臺(tái)的舒適、智能、科技等特性外,更是將產(chǎn)品的品質(zhì)和性價(jià)比推向全新高度。
兩大品系 助力卡友開(kāi)疆致富
據(jù)介紹,東風(fēng)暢行系列產(chǎn)品主要面向公路運(yùn)輸,東風(fēng)拓行系列產(chǎn)品主要涵蓋工程車(chē)、自卸車(chē)等車(chē)型。
東風(fēng)暢行的牽引車(chē)推出燃油和燃?xì)鈨煞N動(dòng)力配置,主要面向散配、煤運(yùn)等運(yùn)輸領(lǐng)域。在燃?xì)鉅恳?chē)方面,東風(fēng)暢行主要搭載東風(fēng)康明斯470馬力燃?xì)鈾C(jī)、上柴440馬力燃?xì)鈾C(jī)、玉柴460馬力燃?xì)鈾C(jī)。在燃油牽引車(chē)方面,東風(fēng)暢行主要搭載東風(fēng)康明斯9升400馬力柴油機(jī)、12升470馬力柴油機(jī)以及14升的480馬力和520馬力柴油機(jī)。
東風(fēng)暢行的載貨車(chē)主要覆蓋4X2、6X2、8X4車(chē)型。4X2車(chē)型針對(duì)不同用戶需求,特推出195馬力、220馬力、260馬力等車(chē)型。6X2車(chē)型推出220馬力、260馬力、320馬力等車(chē)型,8X4車(chē)型主要搭載320馬力、400馬力、470馬力的柴油發(fā)動(dòng)機(jī)。不同的貨箱內(nèi)部尺寸,滿足不同客戶的運(yùn)輸場(chǎng)景。
東風(fēng)拓行系列產(chǎn)品則主要覆蓋4X2、6X2、6X4、8X4等車(chē)型,動(dòng)力方面囊括了160-460馬力等不同配置。
在此次國(guó)六商品推介會(huì)上,東風(fēng)新疆的每一款車(chē)型上都出現(xiàn)了玉柴發(fā)動(dòng)機(jī),現(xiàn)場(chǎng)卡友在觀摩體驗(yàn)東風(fēng)新疆國(guó)六新品的同時(shí),對(duì)玉柴機(jī)器也表現(xiàn)出強(qiáng)烈好感。除了在可靠性、經(jīng)濟(jì)性、NVH性能等方面擁有良好的市場(chǎng)表現(xiàn)外,后市場(chǎng)服務(wù)同樣是玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)的強(qiáng)項(xiàng)所在。
臨汾市堯都區(qū)永嘉誠(chéng)汽車(chē)服務(wù)有限公司總經(jīng)理淮運(yùn)濤先生說(shuō):“我從1998年開(kāi)始做東風(fēng)商用車(chē)的維修工作,2002年轉(zhuǎn)做售后服務(wù)工作后,第一個(gè)工作就是做玉柴的鑒定員,所以說(shuō)這么多年我深受玉柴文化熏陶,就是堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)理念?!?br style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;"/>
“這種理念就是說(shuō)客戶打電話過(guò)來(lái)后,咱們先服務(wù)再說(shuō)誰(shuí)的責(zé)任,責(zé)任判定清楚后,用戶出不出費(fèi)用,看具體情況再談。服務(wù)推動(dòng)銷(xiāo)售,是玉柴的一個(gè)看家本領(lǐng)。玉柴這種服務(wù)理念對(duì)我影響也特別深,玉柴人不管是總部領(lǐng)導(dǎo)還是區(qū)域的辦事處的負(fù)責(zé)人都非常平易近人,就是帶著和兄弟一樣的感情去處理問(wèn)題,我非常認(rèn)可這種做人做事的風(fēng)格?!?/span>
兩大理念 讓客戶市場(chǎng)無(wú)憂
上不失天時(shí),下不失地利,中得人和而百事不廢。東風(fēng)新疆除了在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中緊跟客戶需求外,在后市場(chǎng)服務(wù)方面同樣深受用戶信賴。東風(fēng)商用車(chē)新疆有限公司銷(xiāo)售公司副總經(jīng)理張少平先生在現(xiàn)場(chǎng)為大家分享了東風(fēng)新疆的兩大服務(wù)理念:4個(gè)“24小時(shí)”和限時(shí)服務(wù)。
"4小時(shí)”指的是:1.東風(fēng)新疆售后服務(wù)站及全國(guó)服務(wù)站實(shí)行24小時(shí)值班制度,全天候?yàn)橛脩舴?wù);2.用戶的來(lái)人、來(lái)函、來(lái)電在24小時(shí)內(nèi)得到及時(shí)處理和反饋;3.用戶的質(zhì)量保修及緊急采購(gòu)在24小時(shí)內(nèi)得到落實(shí);4.用戶的緊急求援,從接到信息開(kāi)始24小時(shí)內(nèi)服務(wù)站人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
限時(shí)服務(wù)指的是:1.一般故障有效工作日2小時(shí)內(nèi)明確答復(fù),10小時(shí)內(nèi)解決;2.重大故障24小時(shí)內(nèi)明確答復(fù)處理意見(jiàn),72小時(shí)內(nèi)解決;3.疑難故障7日內(nèi)解決。
開(kāi)疆致富唯拓行,一路暢行奔小康——這句宣言不僅展現(xiàn)了東風(fēng)商用車(chē)新疆有限公司強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品自信,同時(shí)也寄予了東風(fēng)新疆對(duì)千萬(wàn)卡友美好生活的殷切祝福。